一人の中にあるたくさんの出会い

出会い

この季節、あらゆる分野で出会いがあります。また人事異動もあったりして、こちらは変わらなくても自分の周りはガラッと変わってしまいます。

最近は国際情勢も一日でガラッと変わってしまいます。怖いくらいです。

リフォーム工事でもイメージ通りの場合、お客様はニコニコ(^^♪ですが、思った通りに行っていない場合は怖いくらいに雲行きが悪くなってしまいますね・・・。

リフォームやリノベーションの工事では設計通りにほとんど行きません。なぜなら図面通りのばっちりとした寸法で建物は出来ていないからです。

その微妙なひずみをどこで収めるのか、お客様にどうやって説明するべきかなど毎日がお客様の人間模様との出会いです。

トランプ大統領のような人をお客様にしたら毎日が楽しいかもしれません・・・。その時は一流の俳優さんをスタッフとして雇わないといけないかもしれませんが・・。

なぜなら応対に感情を込め、不可能な注文に冷静に対処するしかありません。喜怒哀楽を込めながら

日本の大手企業のように・・・。

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